特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | エーアイ株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 請求があった場合、遅滞なく開示いたします。ご請求は下記のメールアドレスまでお願いいたします。 |
| 所在地 | 〒213-0001 神奈川県川崎市高津区溝口1丁目9番7号 5階 |
| 電話番号 | 044-400-0771 ※お問い合わせはメールまたはサイトのフォームからも受け付けています。 |
| メールアドレス | info@aikk.co.jp |
| サービス名 | タベトル（飲食店向け）／リラトル（サロン・美容室向け）／メディトル（医療機関向け）／ペットル（トリミングサロン・ペットホテル向け） |
| サービスの内容 | キャンセル料の請求・決済・入金管理を自動化するウェブサービス。キャンセルポリシーの同意取得、SMSによる請求・催促、オンライン決済の仕組みを提供します。 本サービスは、利用施設が設定したキャンセルポリシーに基づき、請求通知の送信と決済を支援するシステムを提供するものです。請求の主体は利用施設であり、当社はシステム利用の対価として、利用施設からシステム利用料を受け取ります。 |
| 利用料金 | 初期費用：0円 月額費用：0円 システム利用料：ご利用施設のお客様のお支払いが完了したキャンセル料の20％（税別）をいただきます。キャンセル料の決済が完了しなかった場合、システム利用料は発生しません。 |
| 利用料金以外の必要料金 | インターネット接続に必要な通信費はご利用者様のご負担となります。決済手数料等が別途発生する場合は、お申込み時に明示します。 |
| お支払い方法・時期 | お客様のお支払いは、決済代行のStripe（クレジットカード等）を通じて、ご利用施設へ直接決済されます。その際、システム利用料（20％・税別）が差し引かれます。入金時期は、決済完了後のStripeおよび当社所定のスケジュールによります。 |
| サービスの提供時期 | お申込み・利用開始手続きの完了後、すぐにご利用いただけます。 |
| 解約について | いつでも解約できます。解約をご希望の場合は、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。解約日までに発生した請求分のシステム利用料は、解約後もお支払いの対象となります。 |
| 返品・キャンセル | 無形のサービスの性質上、提供開始後の返金には対応しておりません。 |
| 動作環境 | 最新版の主要ブラウザ（Chrome、Safari、Edge等） |